L’accesso all’informazione e ai servizi digitali è un diritto fondamentale dell’uomo (Dichiarazione ONU dei diritti delle 2023 persone con disabilità-art 9), soprattutto per le persone con disabilità, svantaggiate e anziane che sono più a rischio di esclusione sociale.
Oggi l’accesso ai servizi digitali richiama temi attuali come i servizi al cittadino, il lavoro da remoto e la didattica a distanza. ASPHI si è posta fin dall’inizio come collaboratore nella discussione che ha portato alla stesura della legge Stanca del 2004, ritenendo l’accessibilità ai sistemi e i dispositivi digitali un necessario e indispensabile obbligo, da parte delle aziende e da parte delle Pubbliche Amministrazioni, al fine di consentire a tutti i cittadini compresi quelli con disabilità di poter accedere ai servizi, all’istruzione, al lavoro.
Partendo dal presupposto che la diffusione dell’Accessibilità è un problema culturale e non tecnico, ASPHI promuove un percorso di accessibilità e usabilità digitale con questi obiettivi
- consentire a tutti gli utenti – incluse le persone con disabilità, anziane, svantaggiate – di poter fruire di informazioni e accedere ai servizi senza limitazioni
- promuovere semplicità di interazione degli utenti con un sistema informatico, valutata attraverso caratteristiche qualitative come la facilità d’uso e di apprendimento, l’adattabilità, l’efficacia, la comprensibilità, la tolleranza agli errori.
L’attività più peculiare a cui si è dedicata ASPHI in questi anni è la “valutazione dell’usabilità soggettiva” creando un gruppo di una quindicina di collaboratori con disabilità che testano la facilità d’uso, l’efficienza e il grado di soddisfazione di siti web, app, documenti digitali, software, con l’obiettivo di migliorare l’esperienza complessiva dell’utente
Attraverso il rapporto costante di ASPHI con le aziende, svolge una importante attività di sensibilizzazione per le imprese affinché vengano adottati strumenti e dispositivi personali e aziendali per favorire lo scambio delle informazioni e possibilità di ruoli lavorativi il cui sviluppo è collegato strettamente a procedure digitali di lavoro.
Leggi di più sulla pagina dedicata all’Accessibilità nel sito ASPHI
Presenteremo questa attività a EXPOAID il 22 e il 23 settembre a Rimini, nello stand di ASPHI n.44 leggi la notizia sul sito ASPHI
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